9月25日，老黄收到序号“125519”患者手写的感谢信，其中几句话，让他感慨良多。“虽然我们未曾见过，还不知道你的姓名和相关信息，没能当面表达对你的感谢，但从现在起你就是我们一家人的恩人和贵人……”

“我不是贵人，我只是想做一个有价值的人”。老黄说。

服务数亿消费者，京东物流拆墙

十几年如一日，京东物流自成立伊始，就致力于创造一个充满关怀和机遇的工作环境。除了老黄，还有无数的快递小哥在这个大家庭中找到归属。

温暖的环境塑造温暖的人。京东物流001号员工金宜财，以其16年的坚持和努力，从一名普通快递员成长为拥有车房的幸福生活者；杭州京东快递小哥黄艳林在平凡的工作中散发光与热，很多老人都亲切地称他为“干儿子”……

京东物流的社会责任感不仅体现在员工关怀上。近日，京东物流另一惊动行业的大动作，将使更多的普通消费者受惠。

据悉，阿里京东很快会互相开放，京东物流将全面接入淘宝，预计10月中旬上线。这对商家和消费者来说，是个巨大利好。据业内人士表示，以后商家和消费者在淘宝天猫购物时，将多一个“京东物流”或者“京东快递”的选项。

同时，京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站，作为代收包裹站点。甚至不久之后，京东将正式接入支付宝，双方物流和支付系统渐渐开始打通。

京东快递的服务质量业内有口皆碑，消费者有了更多享受优质服务的机会。对于京东物流来说，进驻淘宝，也能扩大服务范围，实现了商流的扩容，为其带来更多的业务机会和增长潜力。

京东物流也没有放弃修炼“内功”，今年还升级了“按需揽派”服务，消费者可以根据自己日常收寄快递的习惯进行时间、地点等偏好设置。

如家中有老人或小孩需要安静，选择“免打扰”模式，快递员就不会敲门、按门铃，避免打扰家人休息；如想减少和快递员的见面或互动，可选择将快递放在家门口、电表箱、服务点等地；如对收取快递时间有特殊要求，可以根据实际情况灵活选择上门时间，上门收取快递时间最晚可以预约至23点。

在这个快速变化的时代，京东物流正以其独特的方式，诠释着企业的社会价值。它不仅仅是一家物流公司，更是一个连接人与社会，传递爱与责任的桥梁。