蓝鲸新闻10月24日讯（记者 陆鹏鹏 汤诗韵）”一觉醒来，这么大的5S店都倒闭了，我充的保养钱、剩余权益怎么办，是不是要作废了？”谈及此事，车主感到不可置信。

宝马全球首家”5S”北京星德宝店关门，上百位车主被拖欠定金、权益，涉案超过百万元。

北京星德宝关门

车主被拖欠定金、权益超百万元

连日来，陆续有消费者向蓝鲸新闻爆料，北京星德宝汽车销售服务有限公司跑路，交了上万元定金无法提车也不给退钱，此前在店内所充值的权益也全部作废。

销售合同/受访者供图

消费者蓝蓝称：”我是今年6月在星德宝定的宝马i3，当时合同约定8月底可以提车，但是车子迟迟没能交付，我便要求门店退还定金，门店方面答复一周之内便可以退还。然而这一等却等来了跑路。”

据蓝蓝透露，在申请退定金期间，对接了门店的经理、销售等多人，但对方始终以公司没钱、等融资等各种借口拖延退钱时间，并声称：”不会跑路，肯定给您退，放心。”

蓝鲸新闻记者了解到，星德宝维权群中已有超过200名消费者，群友大致分为两类，一类是像蓝蓝这样被拖欠定金的，少的被拖欠了2万，多的高达5万元。

消费者维权群累计损失

第二类是被拖欠充值权益的，充值权益中，又分为现金充值和代金券抵用券等。例如，有车主被拖欠了5千元充值加7次保养，还有车主在店内有60多张抵用券未核销，价值上万元。

蓝鲸新闻记者统计发现，星德宝跑路事件涉案金额超过百万元。

星德宝已被宝马终止授权

老板失联，拖欠员工工资

一个月前已停止卖车

在接到举报线索后，蓝鲸新闻记者致电了北京星德宝汽车销售服务有限公司，但电话始终无法接通。另外，星德宝的抖音账号也设置成了私密状态。

据举报者提供的线索显示，星德宝目前门店大门紧闭，门口已经贴上了闭店通告。

通告显示，受整体经济环境影响，目前面临严重资金压力。为了更好地保护广大客户和员工的利益，集团正在积极寻求资金注入或其它集团托管的方案解决目前面临的困境。宝马品牌授权已于2024年10月20日终止，目前公司暂停新车及售后相关业务。

记者查询发现，在宝马官网的权经销商名单中，北京星德宝确实已被终止授权。